FAQs
Hoe plaats ik een bestelling bij Bibibox?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de stappen te volgen op onze website.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
We accepteren betalingen via verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard, iDEAL, Klarna afterpay en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Alle bestellingen worden binnen 1 a 2 werkdagen verzonden tenzij anders overeengekomen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je zending kunt volgen.
Past mijn pakketje door de brievenbus?
Alle brievenbus cadeautjes passen door de brievenbus. De ontvanger hoeft niet thuis te zijn om het pakketje te kunnen ontvangen.
Kan ik meerdere brievenbuscadeautjes tegelijk bestellen?
Ja, kies zoveel boxen of stel zoveel boxen samen als jij wilt en kies bij iedere box het desgewenste verzendadres.
Wat is het retourbeleid van Bibibox?
Voor meer informatie over ons retourbeleid verwijzen we je naar de sectie "Retourneren, Annulering en Herroepingsrecht" in onze Algemene voorwaarden. Hier vind je alle nodige informatie over het retourproces, de voorwaarden en eventuele kosten.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en het aantal bestellingen. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of via het opgegeven e-mailadres en telefoonnummer. Wij zijn 7 dagen per week bereikbaar via Whatsapp.
Worden mijn persoonlijke gegevens beschermd?
Ja, we nemen de privacy van onze klanten serieus. Lees ons privacy beleid om meer te weten te komen over hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Word elk kaartje met de hand geschreven?
Ja, wij vinden het belangrijk om een persoonlijke touch toe te voegen aan elke bestelling. En we genieten enorm van al jullie mooie berichten. Spread the Love!